ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Интернет-магазина Древмасс — drevmass-spina.ru
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) индивидуального предпринимателя Кутянина Артёма Вячеславовича, ИНН 526021728454, ОГРНИП 321527500002150 (далее — Продавец), заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных ниже.
1.2. Настоящая оферта разработана в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ «О защите прав потребителей» и действующими Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи.
1.3. Оформляя заказ на сайте https://drevmass-spina.ru/ (далее — Сайт), Покупатель принимает условия настоящей оферты.
1.4. Договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента получения Продавцом сообщения Покупателя о намерении приобрести товар либо с момента выдачи документа, подтверждающего оплату товара, в соответствии с действующим законодательством.
1.5. Настоящая оферта действует в отношении товаров, представленных в интернет-магазине Древмасс.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю товар, представленный на Сайте, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящей оферты.
2.2. Информация о товаре, включая его описание, характеристики, материалы изготовления, комплектацию, стоимость и доступность, размещается на Сайте.
2.3. Фотографии товаров носят информационный характер. Внешний вид изделий из натуральной древесины может незначительно отличаться от представленных изображений по оттенку и рисунку древесины в силу природных особенностей материала.
2.4. Продавец обеспечивает предоставление Покупателю необходимой и достоверной информации о товарах.
3. Оформление заказа
3.1. Заказ товара осуществляется Покупателем самостоятельно через Сайт интернет-магазина.
3.2. При оформлении заказа Покупатель предоставляет данные, необходимые для выполнения заказа, в том числе:
-
Имя и фамилию (при необходимости);
-
Контактный номер телефона;
-
Адрес электронной почты;
-
Адрес доставки или выбранный пункт выдачи заказов;
-
Иные сведения, необходимые для оформления и доставки заказа.
3.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленной информации.
3.4. После оформления заказа Покупателю предоставляется подтверждение заказа с информацией о его составе, стоимости и условиях получения.
3.5. При необходимости представитель Продавца может связаться с Покупателем для уточнения деталей заказа и доставки.
3.6. При возникновении обстоятельств, препятствующих исполнению заказа, Продавец уведомляет Покупателя и согласовывает дальнейшие действия в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4. Цена товара и оплата
4.1. Цена товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации.
4.2. Оплата заказа может осуществляться следующими способами при их доступности на Сайте:
-
Банковской картой;
-
Через сервис Яндекс Пэй;
-
Через Систему быстрых платежей (СБП).
4.3. Доступные способы оплаты отображаются при оформлении заказа.
4.4. Оплата осуществляется с использованием платёжных сервисов, подключённых к интернет-магазину.
4.5. Подтверждением оплаты является кассовый чек или иной документ, предусмотренный законодательством Российской Федерации.
4.6. Продавец вправе изменять цены на товары, представленные на Сайте. Изменение цены не распространяется на уже заключённые договоры, за исключением случаев, предусмотренных законодательством или согласованных с Покупателем.
4.7. Стоимость доставки, если она оплачивается отдельно, указывается Покупателю до подтверждения заказа.
5. Доставка товара
5.1. Доставка товаров осуществляется по территории Российской Федерации с использованием логистических служб и служб доставки.
5.2. Для доставки заказов могут использоваться логистические сервисы Ozon.
5.3. Покупателю могут быть доступны следующие способы получения товара:
-
Доставка в пункты выдачи заказов Ozon;
-
Курьерская доставка по указанному Покупателем адресу.
5.4. Доступные способы доставки, сроки и стоимость определяются при оформлении заказа в зависимости от региона, характеристик товара и возможностей логистических служб.
5.5. Информация о предполагаемых сроках доставки предоставляется Покупателю при оформлении заказа.
5.6. При получении товара Покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки, внешний вид изделия и соответствие полученного товара заказу.
5.7. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю или указанному им получателю в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.8. В случае обнаружения повреждений товара при доставке Покупатель вправе обратиться к Продавцу по электронной почте marketplace.drevmass@gmail.com.
6. Возврат товара
6.1. Возврат товаров осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и действующими Правилами продажи товаров дистанционным способом.
6.2. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества:
-
В любое время до передачи товара;
-
В течение 7 (семи) дней после получения товара;
-
В течение 3 (трёх) месяцев с момента получения товара, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена Покупателю в письменной форме в момент доставки.
6.3. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении его товарного вида и потребительских свойств.
Отсутствие документа, подтверждающего покупку, не лишает Покупателя возможности ссылаться на иные доказательства приобретения товара у Продавца.
6.4. Товар надлежащего качества, имеющий индивидуально-определённые свойства и предназначенный исключительно для конкретного Покупателя, не подлежит возврату по основаниям, предусмотренным для отказа от качественного товара при дистанционной продаже.
6.5. При отказе Покупателя от товара надлежащего качества Продавец возвращает уплаченную по договору денежную сумму, за исключением предусмотренных законодательством расходов Продавца на доставку возвращённого товара от Покупателя.
6.6. Возврат денежных средств осуществляется не позднее 10 (десяти) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
6.7. В случае обнаружения недостатков товара Покупатель вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей», включая требования о ремонте, замене, соразмерном уменьшении цены либо возврате денежных средств в случаях, предусмотренных законом.
6.8. Расходы, связанные с возвратом товара ненадлежащего качества, распределяются в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.
6.9. Для оформления возврата Покупатель может направить обращение по адресу электронной почты:
marketplace.drevmass@gmail.com
6.10. Порядок направления товара Продавцу согласовывается с Покупателем с учётом выбранного способа доставки и требований законодательства.
7. Гарантия на товар
7.1. На продукцию, реализуемую через интернет-магазин Древмасс, устанавливается гарантийный срок 1 (один) год, если иной срок не указан в документации или описании соответствующего товара.
7.2. Гарантийный срок исчисляется с момента передачи товара Покупателю, если иное не предусмотрено законодательством или условиями гарантии.
7.3. Гарантия распространяется на производственные недостатки товара, возникшие по причинам, существовавшим до передачи товара Покупателю.
7.4. Гарантийные обязательства не распространяются на недостатки, возникшие после передачи товара Покупателю вследствие:
-
Механических повреждений, возникших по вине Покупателя или третьих лиц;
-
Нарушения правил эксплуатации и хранения изделия;
-
Использования товара не по назначению;
-
Ненадлежащего воздействия влаги, высоких температур, огня или химических веществ;
-
Естественного износа, не связанного с производственными недостатками;
-
Самостоятельного ремонта или изменения конструкции, если именно эти действия стали причиной возникновения недостатка.
7.5. При обнаружении недостатков товара Покупатель вправе обратиться к Продавцу по электронной почте marketplace.drevmass@gmail.com.
7.6. Требования Покупателя в отношении недостатков товара рассматриваются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
7.7. Условия гарантии не ограничивают законные права Покупателя, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей».
7.8. Продавец может предоставлять отдельные программы дополнительного сервиса на определённые категории товаров. Условия таких программ публикуются отдельно и не ограничивают права Покупателя по основной гарантии и законодательству Российской Федерации.
8. Ответственность сторон
8.1. Продавец и Покупатель несут ответственность за исполнение обязательств по настоящей оферте в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.2. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных им данных, необходимых для оформления и доставки заказа.
8.3. Продавец не несёт ответственности за последствия использования товара с нарушением инструкции по эксплуатации, если такие последствия возникли по причинам, за которые Продавец не отвечает в соответствии с законодательством.
8.4. В случае возникновения обстоятельств, влияющих на сроки доставки, Продавец принимает необходимые меры для исполнения обязательств перед Покупателем.
8.5. Технические сбои в работе Сайта и действия привлечённых служб доставки не освобождают Продавца от ответственности перед Покупателем в случаях, предусмотренных законодательством.
8.6. Все споры и разногласия стороны стремятся разрешать путём переговоров. При невозможности достижения соглашения спор разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
9. Персональные данные
9.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются Продавцом в целях оформления и выполнения заказов, организации доставки, связи с Покупателем и исполнения требований законодательства Российской Федерации.
9.2. Обработка персональных данных осуществляется на законных основаниях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
9.3. Порядок обработки и защиты персональных данных определяется Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных, размещённой на Сайте https://drevmass-spina.ru/.
9.4. В случаях, предусмотренных законодательством, согласие на обработку персональных данных запрашивается отдельно.
9.5. Отправка рекламных сообщений осуществляется при наличии необходимого предварительного согласия Покупателя.
10. Реквизиты продавца
Индивидуальный предприниматель Кутянин Артём Вячеславович
ИНН: 526021728454
ОГРНИП: 321527500002150
Адрес регистрации: 603087, Нижегородская область, г. Нижний Новгород, ул. Верхне-Печерская, д. 8, корп. 2, кв. 81
Почтовый адрес: 603093, Россия, г. Нижний Новгород, ул. Родионова, д. 192, корп. 1, оф. 23
Электронная почта: marketplace.drevmass@gmail.com
Сайт: https://drevmass-spina.ru/
Наименование интернет-магазина: Древмасс (Drevmass)
Настоящая публичная оферта размещается в открытом доступе на сайте https://drevmass-spina.ru/ и действует до момента её изменения или отзыва Продавцом в отношении новых заказов. Изменения не затрагивают условия ранее заключённых договоров, если иное не предусмотрено законодательством или соглашением сторон.