Возврат товара

Возврат товара осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней после получения товара, если товар не был в употреблении, не имеет следов эксплуатации, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, упаковка, пломбы и фабричные ярлыки.

  • Возврат товара осуществляется по предварительному согласованию с Продавцом.

  • Адрес возврата, способ доставки и транспортная компания согласовываются с Продавцом перед отправкой товара.

  • В случае отправки товара без предварительного согласования Продавец не несёт ответственности за его получение.

  • При возврате товара надлежащего качества расходы по пересылке товара Продавцу осуществляются за счёт Покупателя.

  • После получения возвращённого товара и проверки его состояния Продавец осуществляет возврат денежных средств Покупателю за вычетом расходов на доставку товара до Покупателя, если такие расходы были понесены Продавцом.

Товар с производственным браком

В случае возврата товара ненадлежащего качества (производственный брак) расходы по пересылке товара оплачивает Продавец.

В случае выявления недостатка в отдельной комплектующей товара (например, ролик или иной элемент конструкции) Продавец вправе предложить замену данной комплектующей без необходимости возврата всего товара. Замена осуществляется при подтверждении производственного дефекта и позволяет устранить недостаток без замены всего изделия.

При этом Покупатель сохраняет права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Сроки и способ возврата денег

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом по согласованию сторон, в течение до 10 календарных дней с момента получения и проверки товара.